공지사항

안녕하십니까. 증평투어패스를 운영하는 증평군지역활성화센터입니다.

증평투어패스의 예약·판매 시스템을 운영하는 (주)트래볼루션으로부터, 자사 시스템에서 개인정보 유출 사고가 발생했다는 통보를 받아 이용객 여러분께 알려 드립니다.

이번 사고는 (주)트래볼루션이 운영하는 예약 관리 시스템(오더렉트)에서 발생한 것입니다. 증평군과 증평군지역활성화센터가 운영하는 시스템이나 관리하는 정보와는 관계가 없습니다.

■ 사고 개요 ((주)트래볼루션 통보 내용)

- 발생일: 2026년 11월 8일

- 내용: 외부의 권한 없는 자가 (주)트래볼루션의 예약 관리 시스템에 비정상적으로 접근하여 주문 정보를 무단으로 조회함

■ 유출 대상

- 해당 시스템을 통해 구매된 증평투어패스 주문 중 일부로, 전체 이용객 가운데 극히 일부입니다.

- 해당 고객께는 (주)트래볼루션이 2026년 11월 9일 이메일로 개별 안내하였습니다.

■ 유출 항목

- 구매자 이름, 이메일, 전화번호, 국적, 주문 정보(주문번호·상품·수량 등)

- 결제 카드·계좌 정보는 포함되지 않았습니다.

■ 본인 포함 여부 확인

- https://www.orderect.com/privacy-check 에서 본인 정보의 포함 여부와 유출 항목을 직접 확인하실 수 있습니다.

■ (주)트래볼루션의 조치

- 침입 경로와 관련 계정 차단, 서버와 주요 보안 키 교체

- 접근 제한 강화 및 보안 상태 상시 감시

- 관계 기관 신고 및 조사 협조

■ 피해 예방 안내

- 증평투어패스나 (주)트래볼루션을 사칭하여 비밀번호·카드 정보·송금을 요구하는 문자·메일·전화에는 응하지 마시기 바랍니다.

■ 문의

- 사고 관련 문의: (주)트래볼루션 고객지원팀 cs@orderect.com

센터는 (주)트래볼루션이 재발 방지 대책을 철저히 이행하도록 관리하겠습니다.

이용객 여러분께 심려를 끼쳐 드려 죄송합니다.

2026년 11월 13일

증평군지역활성화센터